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킹송 펌웨어 업그레이드 시 주의사항 안내

작성자 유로휠(ip:)

작성일 2022-01-12

조회 306

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내용

안녕하세요 갓웨이 코리아 입니다.


킹송 어플을 이용한 킹송 펌웨어 업그레이드 도중


핸드폰 이상으로 인한 오류나 강제로 종료하실 경우 제품에 이상이 발생할 수 있습니다.


업그레이드 진행시에는 서버가 비교적 원활한 심야시간대에 진행해주시거나


가까운 대리점에서 업그레이드 해주시는것이 좋습니다.


업그레이드 진행중 전화가 오거나 핸드폰이 꺼지거나


업그레이드 진행중 오류로 인하여 펌웨어 업그레이드가 중간에 중단될 경에


전원이 켜지지 않거나, 바퀴가 움직이지 않거나 제품에서 LED가 반짝이며 소음이 발생할 수 있습니다.


해당 증상 발생시 본사로 제품을 접수해주셔야 하며


최악의 경우 유상으로 메인보드 교체가 필요할 수 있기 때문에


반드시 주의해주시길 바랍니다.


감사합니다.



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